Versand
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie stornieren oder ändern. Wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundenservice, um dies zu veranlassen.
Wie erfolgt die Rücksendung von Produkten?
Da unsere Produkte direkt vom Hersteller versendet werden, können Rücksendungen nur in Ausnahmefällen akzeptiert werden (z. B. beschädigte Artikel oder Falschlieferungen).
Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir den Ablauf individuell mit Ihnen klären können.
In vielen Fällen ist keine Rücksendung erforderlich – wir finden gemeinsam eine Lösung (z. B. Ersatz oder Teil-Erstattung).